| |
Anket Soruları |
Çok Kötü (1) |
Kötü (2) |
Orta (3) |
Güzel (4) |
Çok Güzel (5) |
Diğer |
| 1 |
Ürün yelpazemizi nasıl buluyorsunuz? |
| |
|
|
|
|
| 2 |
Ürünlerimizin kalitesinden memnun musunuz? |
|
|
|
|
|
|
| 3 |
Fiyatlarımızı diğer firmalarla
kıyasladığınızda uygun buluyor musunuz? |
|
|
|
|
|
|
| 4 |
Karşılıklı mutabık kaldığımız konularda(fiyat-teslimat şekli ve tarihi) şikayetleriniz oluyor mu? |
|
|
|
|
|
|
| 5 |
Siparişleriniz hemen değerlendiriliyor mu? |
|
|
|
|
|
|
| 6 |
Teslim tarihimiz tatminkar mı? |
|
|
|
|
|
|
| 7 |
Sevkiyattan memnun musunuz? (Kargo, kamyon, minibüs vs.) |
|
|
|
|
|
|
| 8 |
Ürünlerimizin ambalajlanma
şekli uygun mu? |
|
|
|
|
|
|
| 9 |
Ödeme koşullarımızdan memnun musunuz? |
|
|
|
|
|
|
| 10 |
Firmamızla kolaylıkla temasa geçip (telefon, faks, internet) aradığınız kişilere ulaşabiliyor musunuz? |
|
|
|
|
|
|
| 11 |
İnternet sitemizden yararlanabiliyor musunuz? |
|
|
|
|
|
|
| 12 |
Katıldığımız fuarları nasıl buluyorsunuz? |
|
|
|
|
|
|